Die Postreform mag in guter Absicht vollzogen worden sein – zu guten Ergebnissen f\u00fchrte sie nicht. Seit die Post privatisiert und in mehrere Teil-Unternehmen aufgespalten wurde, hat sich die Qualit\u00e4t der Dienstleistungen drastisch verschlechtert. Aber die Ver\u00e4nderungen machen sich auch auf andere Weise bemerkbar.<\/p>\n\n\n\n
Kam fr\u00fcher der Postbote oder die Brieftr\u00e4gerin einmal am Tag – aber wenigstens zuverl\u00e4ssig; sage noch mal einer was gegen Beamte!! -, so erscheint heutzutage im Lauf des gesamten Tags oft gleich ein Reigen von Besch\u00e4ftigten ganz unterschiedlicher Provenienz, um Post abzuliefern. Der gelb gewandete Deutsche Post-Brieftr\u00e4ger kommt – gef\u00fchlt – noch am unregelm\u00e4\u00dfigsten und meist auch erst sp\u00e4t am Nachmittag; da bleibt der Briefkasten manchmal tagelang leer, vermag aber am f\u00fcnften Tag die Menge an Umschl\u00e4gen und Sendungen kaum zu fassen. (Ob der Tr\u00e4ger sich’s zwischendurch zuhause gem\u00fctlich macht?) Daf\u00fcr wird zuweilen schon fr\u00fch morgens ein Briefchen vom rot ausgestatteten Main-Versand (oder wie die hei\u00dfen) in den Kasten eingeworfen, sodass der Weg nach drau\u00dfen bei klirrender K\u00e4lte wenigstens nicht umsonst gewesen ist. Aber die Paketzustellung – rund um die Uhr muss man gew\u00e4rtigen, dass es klingelt, und sehr darauf bedacht sein, schnellstens an die T\u00fcr zu kommen, sonst muss das P\u00e4ckchen entweder beim Nachbarn oder zwei Tage sp\u00e4ter an der weit entfernten Abholstelle eigenh\u00e4ndig besorgt werden! Und manchmal geben sich die Hermes-Boten und der DHL-Russe und DPD sozusagen die T\u00fcr in die Hand; jedenfalls sieht man st\u00e4ndig die Lieferwagen im Stadtteil irgendwo rumstehen. Den Rekord h\u00e4lt freilich UPS – da kommt das Paket auch nach 20 Uhr, wohl weil dem armen Zusteller eine stadtweite Route zugemutet wird. Das ist alles aber gar nichts im Vergleich zu meinem fr\u00fcheren DHL-Zusteller, der seine Handy-Nummer hinterlie\u00df, wenn er niemanden antraf, und auch zu sp\u00e4ter Stunde einen Anruf mit einer Lieferung kurz darauf beantwortete. Da war die Post zwar auch schon privat; aber dieser Mensch hatte wenigstens noch so etwas wie Dienst-Ethos. Das z\u00e4hlt f\u00fcr DHL und die Deutsche Post heute freilich nicht mehr, die beuten lieber aus und erh\u00f6hen das Porto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die Postreform mag in guter Absicht vollzogen worden sein – zu guten Ergebnissen f\u00fchrte sie nicht. Seit die Post privatisiert und in mehrere Teil-Unternehmen aufgespalten wurde, hat sich die Qualit\u00e4t der Dienstleistungen drastisch verschlechtert. Aber die Ver\u00e4nderungen machen sich auch auf andere Weise bemerkbar. Kam fr\u00fcher der Postbote oder die Brieftr\u00e4gerin einmal am Tag – aber wenigstens zuverl\u00e4ssig; sage noch mal einer was gegen Beamte!! -, so erscheint heutzutage im Lauf des gesamten Tags oft gleich ein Reigen von Besch\u00e4ftigten…<\/p>\n